网吧管理--制定网咖的营销策略需以顾客需求为重

发布时间：2016-06-08  发布者：

网吧行业近年来竞争激烈，很多业主采取了各种措施招揽顾客，有的甚至打起了价格战。但实际上，真正能够改变网吧生意的，是适合自己网吧的营销策略。网吧的本质在于为顾客提供休闲娱乐服务，因此营销策略的制定需要根据顾客的需求

当下网民最需要的是满足他们个性化需求的娱乐体验，而目前网吧正是集中了中国最活跃的互联网网民的场所，先通过一体化的方案改善网吧用户的体验。

　　比如，很多顾客到网吧消费，更多的是为了放松一下心情。不争的事实就是，大多数网吧的营销策略，仍然局限于游戏比赛，充值优惠，或者免费上网。从营销角度来说，网吧现有的营销手段是最原始的，没有一点技术含量的，更没有融入智慧元素。

　　在这种现状下，很多顾客网吧产生了厌倦情况，不愿意到网吧来消费。如果网吧经营者能够站在顾客的立场去思考问题，就会发现顾客对网吧的厌倦心理，从而调整经营策略，这不仅仅是提升网吧的服务水平，也是网吧经营智慧的一种体现。

　　现在的连锁网吧和网咖就做的很好，多元化经营，咖啡，娱乐，上网，商务都综合经营，直接刺激网吧业绩的增长，这才是网吧生存之路。